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Für viele Ihrer Fragen haben wir bereits eine Antwort vorbereitet! Bitte schauen Sie in nachstehender FAQ ob Ihre Frage dabei ist. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, finden Sie am Fusse dieser Seite den Link zu unserem Kontaktformular.



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Wo im Internet findet man Ihre Angebote?

Haben Sie auch ein Geschäft?

Haben Sie Auktionen bei Ebay zu laufen?

Kann man bei Ihnen auch im Ebay-Shop kaufen/bieten?

Kann ich bei Ihnen auch telefonisch bestellen?

Wo kann ich bei Ihnen im Internet bestellen?

Kann ich Ihre Artikel auch im Geschäft kaufen?

Stellen Sie bei Ebay günstige Auktionen ein?

Stellen Sie bei Ebay auch Festpreise / Sofort-Kauf Option ein?

Haben Sie einen Überblick über Ihre Größen?

Wann/Wo/Wie wähle ich die jeweilige Größe zu dem Artikel im OnlineShop?

Wann/Wo/Wie wähle ich die jeweilige Größe zu dem Artikel, den ich über Ebay erworben habe?

Gibt es bei Ihnen Rabatt?

Wie funktioniert der Bestellvorgang bei Ebay?

Wie funktioniert der Bestellvorgang im Internetshop?

Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

Ist eine Bestellzusammenfassung möglich?

Wie erfahre ich meinen Bestellstatus?

Welche Zahlungsoptionen stehen mir zur Verfügung?

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Kann ich bei einem Umtausch zusätzliche Artikel mitbestellen die dann mitversandt werden?

Ist mein Umtauschpaket schon bei Ihnen angekommen?

Ist meine Zahlung schon eingegangen?

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Rückgaberecht

Widerrufsrecht

Ist mein Umtausch/Rücksendung bei Ihnen eingetrofffen?

Geld überwiesen - noch keine Bestätigung erhalten?

17 Euro für andere EU Länder - möglich,aber ins Nachbarland Österreich kostet sicher weniger ?!

Habe schon mehrmals Emails geschrieben und darum gebeten, dass sie mir die beiden Bestellvorgänge zusammen schicken, da das Porto sehr teuer ist. Ich habe beide Beträge überwiesen abzueglich einmal Porto.

Ich bin mir unsicher wegen der Größenangabe und bitte um Ihre Mithilfe. Meine Inch Größe beträgt exakt X (gemäß Ihrer Berechnungsformel, ycm x 2 . 2,54). Soll ich lieber die Größe X-1 bestellen mit der Möglichkeit den Bund um bis zu 5 cm zu verstellen oder eher die Größe X, weil man den Bund nur kleiner machen kann ?

Mir ist ein Fehler in der Bestellbestätigung aufgefallen, anstatt der Größe X möchte ich die Größe Y haben. Ich hoffe das der Auftrag diesbezüglich noch geändert werden kann.

Bei der Lieferung war leider keine Rechnung dabei -Warum?

Bei der Lieferung war leider keine Rechnung dabei, was benötige ich für den Falle eines Garantieanspruches ?

Ich habe eine Mail von Ihnen erhalten, dass die meine bestellten Waren nun vom Hersteller zu Ihnen gesendet werden. Ich frage mich jetzt, was mit meinen anderen bestellten Sachen ( Jacke, Hose) ist. Sind diese schon auf dem Weg zu mir, oder wird die Bestellung zusammen versendet?

Da ich die Ware eher gebraucht hätte, kann ich sie nun nicht mehr gebrauchen. Ich bitte Sie, mein Geld zurück zu überweisen.

Ist es möglich das ich die Ware bis Freitag bekomme da es ein Geschenk ist?

Die Sendung wurde freigemacht retourniert, die Kopie des Rücksendebelegs zwei Tage später per Brief mit entsprechendem Hinweis nachgesendet. Wann wird das Rückporto in Höhe von 6,90 EUR erstattet?

Gibt es eine Rechnung als pdf ?

Ich bekomme Mails / Emails ohne Grund.

Sie haben mir eine Mail mit einen Link auf den Gutschein geschickt. ich kann den Link nicht öffnen.

Mehrere Anfragen per e-mail über Ebay an Sie sind bis zum jetzigen Zeitpunkt leider unbeantwortet.

Ich warte immer noch auf meine Ebay-Bewertung.

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